HB Berberoğlu Çiftliği olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“Kanun”) uygun olarak işlenerek muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz.
Müşterilerimizi kişisel verileri toplama, işleme, aktarma amacımız ve yöntemlerimiz ile buna bağlı olarak Kanun’dan doğan haklarınız konusunda bilgilendirmek isteriz.

1. Kişisel Verilerin Toplanmasına İlişkin Yöntemler

HB Berberoğlu Çiftliği, veri sorumlusu sıfatıyla, mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülükleri çerçevesinde;
markamızın hizmetlerinden faydalanabilmeniz, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında bilgilendirilmeniz, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına alabilmek, hizmet standartlarımızı geliştirmek ve ticari/iş stratejilerimizi belirleyip uygulamak amacıyla kişisel verilerinizi sözlü, yazılı veya elektronik yöntemlerle — internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri kanallar aracılığıyla — toplamaktadır.

2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları

HB Berberoğlu Çiftliği, veri sorumlusu sıfatı ile çağrı merkezleri, yazılı iletişim kanalları, sosyal medya sayfaları, mobil iletişim araçları ve mağaza içi iletişim kanalları dahil her türlü ortamdan elde edilen kişisel verilerinizi:

• Elde edebilir, kaydedebilir, saklayabilir, depolayabilir, değiştirebilir, güncelleyebilir,

• Periyodik olarak kontrol edebilir, yeniden düzenleyebilir, sınıflandırabilir,

• Yasal süreler boyunca veya işleme amacı için gerekli olduğu sürece muhafaza edebilir.

Bu veriler, kanuni yükümlülükler ve hizmet gerekleri doğrultusunda HB Berberoğlu Çiftliği’nin iş ortakları, tedarikçileri veya kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir veya yurt dışına aktarılabilir.

Amaçlarımız:

• Müşterilerimizin hizmetlerimizden faydalanabilmesi,

• Onay verilmesi halinde kampanyalarımız hakkında bilgilendirme yapılması,

• Öneri ve şikayetlerin kayıt altına alınması,

• Hizmet kalitesinin artırılması,

• Ticari stratejilerin belirlenmesi ve uygulanmasıdır.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

HB Berberoğlu Çiftliği, kişisel verilerinizi yalnızca Kanun’un öngördüğü güvenlik ve gizlilik ilkeleri çerçevesinde, yeterli önlemler alınarak;

• Grup şirketlerimiz,

• İş ortaklarımız,

• Tedarikçilerimiz,

• Denetim şirketleri veya

• Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumları
  ile paylaşabilir.

Ayrıca hizmet kalitesinin artırılması amacıyla gerekli güvenlik önlemleri alınmak kaydıyla yurt dışına da aktarım yapılabilir.

4. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

Veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

a) HB Berberoğlu Çiftliği’nin kişisel verilerinizi işleyip işlemediğini öğrenme,
b) İşleme faaliyetinin amacını öğrenme,
c) Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
d) Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
e) Kanuna uygun olarak kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
f) Bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g) İşlenen verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun doğmasına itiraz etme,
h) Kişisel verilerinizin bir örneğini talep etme.

Taleplerinizi [email protected] adresine e-posta göndererek veya yazılı olarak tarafımıza iletebilirsiniz.

5. Gizlilik ve Güvenlik

HB Berberoğlu Çiftliği, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, ilgi alanları, e-posta vb.) talep edebilir.
Toplanan bilgiler yalnızca kampanya ve müşteri memnuniyeti çalışmaları kapsamında kullanılmakta, üçüncü kişilerle paylaşılmamakta ve ticari amaçla satılmamaktadır.

Müşteri bilgileri yalnızca resmi makamların talebi üzerine, yürürlükteki mevzuat gereği açıklanabilir.

Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, güvenliğiniz için hiçbir şekilde HB Berberoğlu Çiftliği veya ona hizmet veren sistemlerde saklanmaz.
Tüm ödeme işlemleri, doğrudan banka ile sizin cihazınız arasında gerçekleşir.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
Çerezleri şu amaçlarla kullanıyoruz:

• Sitemizin kullanımını kolaylaştırmak,

• Ziyaretçi tercihlerine göre özelleştirilmiş deneyim sunmak,

• Sitemizin performansını ölçmek ve geliştirmek,

• Trafik ve istatistik analizi yapmak.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman engelleyebilir veya silebilirsiniz.
Ancak çerezleri devre dışı bırakmanız halinde sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

7. İletişim Bilgileri

Ünvanı: HB Berberoğlu Çiftliği
Telefon:+90 543 349 99 04
E-posta: [email protected]